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metadata.dc.type: Monografia
Title: Gerenciamento por meio de processos: uma análise em organizações do Ministério da Defesa
Authors: Almeida Junior, Gilson Alves de
Advisors: Spiller, Eduardo
Course: Curso de Altos Estudos de Política e Estratégia (CAEPE)
Keywords: Gestão por processos;Forças Armadas;Projetos estratégicos
Issue Date: 2017
Publisher: Escola Superior de Guerra (Campus Rio de Janeiro)
Abstract: The Ministry of Defense and the Commands of the Navy, Army and Air Force act directly in the acquisition of defense assets that provide security, generate defense and stimulate the development of our industry. These logistical activities supported by human resources, systems, software, hardware and processes must be efficient and effective. An analysis in managing, according to specific methodologies is important, because they can provide a more efficient and effective Management. The main objective of this work is to evaluate how the Organizations that manage the strategic projects within the scope of the Ministry of Defense are adherent to the practices of management based on processes. The study is restricted to the Units that manage the strategic projects of the three forces, and the Ministry of Defense. The methodology of the qualitative research was used, with the reading of the internal norms and sending of questionnaire the Military Organizations researched. With the initial concept of CMM's, process maturity models are presented, in line with Business Process Management practices. The models analyzed are those of Elogroup (2015), Siqueira (2005) and CBOK V3 (2013). In the analysis it was verified that the Organizations that manage the strategic projects within the scope of the Ministry of Defense already have structures architected in processes, even if they are embryonic, since they are still in their initial stages. The work was developed in a simple way, but was able to make a brief analysis of the practices used in the process-based management of some MD Organizations, which represent the Defense segment with great magnitude.
Description: O Ministério da Defesa e os Comandos da Marinha, Exército e Aeronáutica atuam diretamente na aquisição de ativos de defesa que proporcionam segurança, geram meios de defesa e estimulam o desenvolvimento da nossa indústria. Estas atividades logísticas suportadas por recursos humanos, sistemas, softwares, hardwares e processos devem ser eficientes e eficazes. Uma análise em gerenciar, segundo metodologias específicas reveste-se de importância, haja vista que podem proporcionar uma Gestão mais eficiente e eficaz. O objetivo principal deste trabalho é avaliar o quanto as Organizações que gerenciam os projetos estratégicos no âmbito do Ministério da Defesa estão aderentes às práticas de gerenciamento baseados em processos. O estudo restringe-se às Unidades que gerenciam os projetos estratégicos das três Forças, e do Ministério da Defesa. Utilizou-se a metodologia da pesquisa qualitativa, com a leitura dos normativos internos e envio de questionário as Organizações Militares pesquisadas. Com o conceito inicial de CMM’s, são apresentados modelos de maturidade em processos, em consonância as práticas do Business Process Management. Os modelos analisados são os da Elogroup (2015), Siqueira (2005) e CBOK V3 (2013). Na análise, verificou-se que as Organizações que gerenciam os projetos estratégicos no âmbito do Ministério da Defesa já estão com estruturas arquitetadas em processos, mesmo que embrionárias, pois ainda se encontram em fases pós iniciais. O trabalho foi desenvolvido de forma simples, mas que conseguiu efetuar uma breve análise quanto às práticas utilizadas no gerenciamento baseado em processos de algumas Organizações do MD, que representam com grande magnitude o segmento de Defesa.
URI: https://repositorio.esg.br/handle/123456789/954
Appears in Collections:Coleção de Monografias (Administração)

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